Informativa sulla privacy

In breve

• Le tue foto, le parole che scrivi, la programmazione, la cronologia delle pause e i contatti delle tue persone di fiducia restano sul telefono. Non vengono mai caricati online.
• L'app invia report anonimi sugli arresti anomali, per poter correggere gli errori.
• Oggi l'app non invia statistiche di utilizzo. Una versione futura aggiungerà un interruttore facoltativo per conteggi anonimi di utilizzo, disattivato per impostazione predefinita.
• Gli acquisti li gestisce Google Play. Noi non vediamo mai i dati della tua carta.
• Il sito non usa cookie e non mostra pubblicità. Usa statistiche aggregate di Cloudflare, senza cookie.
• La lista d'attesa per iOS conserva il tuo indirizzo email finché non parte l'email di lancio, poi lo cancella.
• Non vendiamo dati personali e non costruiamo profili pubblicitari.

Cosa resta sul telefono

Tutto ciò che crei nell'app è salvato solo sul tuo dispositivo:

• la foto che scegli per una pausa;
• il messaggio che scrivi;
• la programmazione e la durata delle pause;
• la cronologia delle pause fatte e saltate, con data e ora;
• le tue preferenze;
• i contatti che indichi come persone di fiducia.

L'app non ha account utente e non ha sincronizzazione nel cloud. Quando disinstalli l'app, questi dati vengono cancellati insieme all'app.

Per fare il suo lavoro, l'app chiede alcuni permessi Android:

• fotocamera e foto, per impostare l'immagine della pausa;
• contatti, per scegliere le persone di fiducia;
• notifiche e sveglie esatte, per far partire la pausa in orario;
• visualizzazione sopra altre app e accesso a “Non disturbare”, perché lo schermo resti bloccato durante la pausa;
• stato del telefono, per lasciar passare una chiamata in arrivo.

Questi permessi servono solo per queste funzioni. I dati a cui accedono non vengono inviati da nessuna parte.

Cosa lascia il telefono e perché

Quattro tipi di informazioni lasciano il dispositivo. Nessuno di questi contiene le tue foto, le tue parole o la cronologia delle tue pause.

Report di arresto anomalo (sempre attivi)

Quando l'app si arresta in modo anomalo, Firebase Crashlytics, un servizio di Google, invia un report. Il report contiene:

• la traccia tecnica dell'errore (stack trace);
• il modello del dispositivo;
• la versione di Android;
• la versione dell'app;
• la memoria e lo spazio di archiviazione liberi in quel momento;
• un identificativo casuale di installazione, generato da Crashlytics.

Lo scopo è solo trovare e correggere gli errori. Google conserva i report di arresto anomalo per 90 giorni. Base giuridica nell'UE e nel Regno Unito: il nostro legittimo interesse a mantenere l'app funzionante.

Statistiche di utilizzo (previste, su consenso, disattivate per impostazione predefinita)

La versione attuale dell'app non invia statistiche di utilizzo. Una versione futura aggiungerà nelle Impostazioni un interruttore per condividere dati di utilizzo anonimi. Questa sezione descrive già ora come funzionerà, perché l'informativa non cambi a tua insaputa.

Se attivi l'interruttore, Firebase Analytics, un servizio di Google, registra eventi come: app aperta, schermata visualizzata, pausa iniziata, pausa fatta o saltata, acquisto effettuato, app disinstallata. Insieme agli eventi registra il modello del dispositivo, la versione di Android, la versione dell'app e il Paese ricavato dall'indirizzo IP.

Gli eventi sono legati a un identificativo casuale dell'istanza dell'app, non al tuo nome, alla tua email o al tuo ID pubblicitario. La raccolta dell'ID pubblicitario è disattivata.

Lo scopo è vedere quali funzioni vengono usate e in quale punto le persone smettono di usare l'app. Puoi disattivare l'interruttore in qualsiasi momento nelle impostazioni dell'app; la raccolta si ferma subito. I dati a livello di singolo utente sono conservati per non più di 14 mesi; i report aggregati non contengono identificativi individuali. Base giuridica: consenso.

Acquisti

Le funzioni a pagamento sono vendute tramite Google Play Billing. Google gestisce il pagamento secondo la propria informativa sulla privacy.

Riceviamo una conferma d'acquisto (identificativo dell'ordine, prodotto, token d'acquisto, data e ora), perché l'app possa sbloccare ciò che hai acquistato. Non riceviamo mai i dati della tua carta o del tuo conto bancario. Base giuridica: l'esecuzione dell'acquisto che hai richiesto.

Messaggi che ci invii

Se usi la funzione Feedback nell'app o scrivi un'email all'assistenza, riceviamo il tuo indirizzo email, il messaggio e i dettagli del dispositivo che scegli di includere. Conserviamo la corrispondenza con l'assistenza fino a 24 mesi, per poter dare seguito, poi la cancelliamo. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a risponderti.

Il sito

pause-moment.com è ospitato su Cloudflare Pages. Il sito non usa cookie e non carica tracker pubblicitari o dei social network.

Usiamo Cloudflare Web Analytics. Conta le visualizzazioni di pagina in forma aggregata: senza cookie, senza fingerprinting, senza salvare nulla nel tuo browser.

I server di Cloudflare conservano per un breve periodo i normali log delle richieste (indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta), per sicurezza e per prevenire abusi, secondo l'informativa sulla privacy di Cloudflare. Noi non accediamo ai log dei singoli visitatori.

Due pagine salvano un piccolo indicatore nella memoria locale del browser. La pagina iniziale ricorda che hai chiuso il banner in basso. La pagina iOS impedisce che il modulo della lista d'attesa venga inviato due volte nello stesso minuto. Nessuno di questi indicatori ti identifica o lascia il browser.

Il modulo della lista d'attesa iOS su /ios/ invia il tuo indirizzo email a Loops (Astrodon Inc., Stati Uniti), il servizio che invierà l'unica email di lancio. Lasciare l'indirizzo email è facoltativo: se non lo lasci, semplicemente non ricevi quell'email. Cancelliamo l'indirizzo entro 30 giorni dall'invio dell'email di lancio, a meno che tu risponda chiedendo di restare in una lista futura. Base giuridica: consenso. Puoi revocarlo con un'email a [email protected].

I link a Google Play, alle fonti di ricerca e ad altri siti portano a pagine che hanno le proprie pratiche sulla privacy.

Chi riceve i dati

Non vendiamo dati personali, non li affittiamo e non li condividiamo con inserzionisti. Gli unici destinatari sono fornitori di servizi che trattano i dati secondo le nostre istruzioni:

• Google (Firebase Crashlytics, Firebase Analytics, Google Play Billing), Stati Uniti;
• Cloudflare (hosting del sito, inoltro delle email per support@, statistiche web aggregate), Stati Uniti, con server in tutto il mondo;
• Loops / Astrodon Inc. (email della lista d'attesa iOS), Stati Uniti.

Comunichiamo informazioni se la legge lo richiede, per esempio in risposta a un valido ordine di un giudice, oppure per proteggere i diritti e la sicurezza degli utenti.

Trasferimenti internazionali

Pause Moment è gestita da Israele. La Commissione europea riconosce a Israele un livello adeguato di protezione dei dati, con una decisione di adeguatezza rinnovata il 31 gennaio 2024. Per questo i dati possono passare dall'UE a Israele senza garanzie aggiuntive.

I fornitori indicati sopra hanno sede negli Stati Uniti. Google e Loops sono certificati secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework e, dove serve, usano clausole contrattuali standard. I dati sugli arresti anomali e sull'utilizzo non contengono identificativi diretti.

Per quanto tempo si conservano i dati

• Contenuti sul dispositivo: finché non li cancelli o non disinstalli l'app.
• Report di arresto anomalo: 90 giorni.
• Statistiche di utilizzo (previste, su consenso): oggi nessuna raccolta; quando saranno disponibili, dati a livello di singolo utente per non più di 14 mesi e dati aggregati senza identificativi.
• Conferme d'acquisto: finché Google Play conserva l'ordine, così puoi ripristinare l'acquisto.
• Email all'assistenza: fino a 24 mesi.
• Email della lista d'attesa iOS: fino a 30 giorni dopo l'email di lancio.

I tuoi diritti

A seconda del luogo in cui vivi, hai questi diritti:

• vedere i dati personali che conserviamo su di te;
• farli correggere;
• farli cancellare;
• limitare il modo in cui vengono usati, oppure opporti;
• riceverli in un formato portabile;
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza effetti su ciò che è stato fatto prima.

Secondo la legge israeliana sulla protezione della privacy (Protection of Privacy Law) hai il diritto di consultare le informazioni conservate e di farle correggere. Secondo il GDPR e lo UK GDPR puoi anche presentare reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati. In Italia questa autorità è il Garante per la protezione dei dati personali, e qui trovi come presentare un reclamo. Secondo la LGPD brasiliana puoi rivolgerti all'ANPD.

Rispondiamo a queste richieste per tutti, ovunque tu viva. Per esercitare un diritto scrivi a [email protected] dall'indirizzo email a cui si riferisce la richiesta. Rispondiamo entro 30 giorni.

I report di arresto anomalo non si possono collegare a una persona: non contengono nomi, email o account. Per questo non esiste una procedura di cancellazione per questi report; vengono cancellati automaticamente entro 90 giorni.

I dati che si possono collegare a te, come un indirizzo email della lista d'attesa o una conversazione con l'assistenza, li cancelliamo su richiesta. Tutto ciò che l'app salva sul telefono si cancella quando disinstalli l'app.

Minori

Pause Moment è pensata per adulti e non è rivolta a bambini sotto i 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da persone sotto i 13 anni. Se hai meno dell'età del consenso digitale prevista nel tuo Paese, lascia disattivate le statistiche di utilizzo.

Se pensi che un bambino ci abbia fornito dati personali, scrivi a [email protected] e li cancelliamo.

Sicurezza

Tutto ciò che l'app o il sito inviano viaggia su HTTPS. I tuoi contenuti non lasciano mai il dispositivo; per questi contenuti è la protezione più forte che possiamo offrire. Se hai impostato un blocco del dispositivo, anche i contenuti di Pause Moment sono coperti da quel blocco.

Modifiche a questa informativa

Quando l'informativa cambia, aggiorniamo la data in alto e pubblichiamo qui la nuova versione. Se una modifica riguarda dati già raccolti, l'app te lo comunica prima che la modifica si applichi.

Contatti e legge applicabile

Titolare del trattamento: Ezra Halevi, Israele. L'indirizzo postale si trova nelle Note legali.

Email: [email protected]

Questa informativa è regolata dalla legge dello Stato di Israele, senza limitare la protezione che ti dà la legge del tuo Paese. Vedi anche i Termini d'uso.

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